อีคอมเมิร์ช เป็นรูปแบบธุรกิจที่กำลังเป็นที่นิยมอย่างแพร่หลายทั่วโลก และว่ากันว่าอีคอมเมิร์ซ จะกลายเป็นรูปแบบมาตรฐานของการทำธุรกิจ ด้วยเหตุผลที่ว่ามันสามารถสร้างโอกาสในการขยายตลาดทั้งในประเทศ และต่างประเทศด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่าเดิมเพราะเว็บไซต์เป็นสื่อที่ประหยัด ไม่ว่าจะนำเสนอเนื้อหามากมายเพียงใด

ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีจำนวนมากสนใจที่จะทำตลาดด้วยอีคอมเมิร์ซ
แต่ไม่มีความชำนาญ ด้านเทคนิคคอมพิวเตอร์เพียงพอ ส่วนใหญ่จะแก้ ปัญหาเหล่านี้ด้วยการจ้างผู้มีความชำนาญมาออกแบบเว็บไซต์ให้ หลายคนต้องเจอกับปัญหาที่ตามมาจากการจ้าง เช่น เว็บไซต์ที่ได้มา จืดชืดไม่สวยดั่งใจ หรือมีเว็บไซต์แล้วแต่ไม่รู้วิธีอัพเดทข้อมูล

จากช่องว่าทางเทคโนโลยีนี้ ได้จุดประกายความคิดให้ บริษัท ดิจิตอล มายด์ จำกัด หนึ่งในบริษัทที่เข้าร่วมโครงการซอฟท์แวร์พาร์ค หรือศูนย์บ่มเพาะนักพัฒนาซอฟท์แวร์ ผลิตเว็บไซต์สำเร็จรูป Website Builder & eCommerce shopping Cart ออกมาสนองความ ต้องการด้านเทคนิคให้กับผู้ประกอบการ SMEs

คุณอภิชาติ อักษรารัตนานนท์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิตอล มายด์ จำกัด กล่าวว่า บริษัทฯ ทำงานด้านเว็บไซต์เทมแพลตมาได้ 5 ปี แต่ไม่เคย ทำเป็นแพ็คเกจสำเร็จรูป จนกระทั่งได้เข้าโครงการ ซอฟท์แวร์พาร์ค จึงเกิดแนวคิดผลิตแพ็คเกจเว็บไซต์สำเร็จรูป ซึ่งเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการ มีหน้าร้านบนเว็บไซต์ และคนที่มีเว็บไซต์อยู่แล้ว แต่ไม่สามารถที่จะแก้ไข ข้อมูลได้เอง

"จากประสบการณ์และการศึกษาข้อมูลความต้องการของลูกค้า เราพบ ว่าลูกค้าหลายรายต้องเจอกับปัญหาในการจ้าง เช่น รับงานไปแล้ว ทำ ไม่เสร็จ บางทีก็ได้รูปแบบที่ไม่สวย แต่ไม่รู้จะบอกให้เขาแก้ไขอย่างไร ซึ่งในการ จ้างแต่ละครั้งจะเสียค่าใช้จ่ายประมาณ 30,000 - 40,000 บาท บางคน มีเว็บไซต์แล้วแต่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ ทำให้เว็บไซต์ ไม่มีการเคลื่อนไหว ของข้อมูล เมื่อเป็นแบบนี้ก็เท่ากับว่าเสียเงินโดย เปล่าประโยชน์"

คุณอภิชาติอธิบายว่า Website Builder นี้ถูกออกแบบมาเพื่อ แก้ปัญหาต่างๆ เหล่านี้ ด้วยรูปแบบเทมแพลต ที่ผู้ใช้สามารถแก้ไข ข้อมูลได้เองอย่างง่ายๆ ในเว็บไซต์สำเร็จนี้การแก้ไขก็คล้ายๆ กับการใช้ โปรแกรม Microsoft Word คนที่ไม่มีพื้นฐานในการเขียนเว็บเพจ ก็สามารถอัพเดทข้อมูลได้ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างหน้า pop up ได้และ เลื่อนลำดับความสำคัญของเมนู สามารถใส่ logo บริษัท หรือ แผนที่ เพื่อให้ลูกค้าติดต่อ อีกทั้งสามารถลงภาพประกอบได้ทุก ประเภท ไม่ว่าจะเป็น Gif, JPG, Flash

โดยทั้งหมดคุณจะเห็นรูปแบบที่ทำสำเร็จแล้ว ถูกใจแบบไหนก็สามารถ เปลี่ยนแก้ไขได้โดยนำข้อมูลของตัวเองเข้าแทนที่ สำหรับโครงสร้าง ในส่วนอื่นของเว็บไซต์ ก็จะมี Shoutbox ข้อความวิ่งด้านบนเพื่อการ ประชาสัมพันธ์ News box ระบบข่าวสาร Banner Management ระบบแลกลิงก์ ที่ใช้งานง่ายสุดๆ มี Contact form ที่ช่วยให้ลูกค้าติดต่อผ่านแบบฟอร์มบนหน้าเว็บไซต์ ส่งมายัง email ของคุณ Counter stat สามารถใส่ตัวนับคนเข้าชมได้หลายชนิด เช่น truehits.net และมีเว็บไซต์เป็นชื่อไดเมนของคุณ

"เราเพิ่งเริ่มออกวางตลาดได้ 3 เดือน ใช้วิธีการโปรโมทผ่านทาง เว็บไซต์ และออกบูธตามงานต่างๆ มีกระแสการตอบรับค่อนข้างดี โดย เฉพาะคนที่ต้องการขายสินค้าในต่างประเทศ เนื่องจากจุดเด่นของ แพ็คเกจนี้จะมีระบบ Paypal ซึ่งเป็นระบบจ่ายเงินต่างประเทศ ซึ่ง ขณะนี้ในต่างประเทศการทำ ธุรกรรมผ่านอินเตอร์เน็ตจะรับเงินด้วย ระบบนี้ ในประเทศไทยก็จะมีธนาคาร กรุงเทพฯ รองรับระบบนี้อยู่ เนื่องจากเป็นธนาคารที่มีสาขาอยู่อเมริกา แพ็คเกจ นี้เราจะปลั๊กระบบ Paypal ให้ ปกติค่าใช้จ่ายเพื่อเข้ารับระบบจะอยู่ที่ ประมาณ 10,000-30,000 บาท แต่ถ้าคุณใช้แพ็คเกจของเราจะไม่เสียค่าใช้จ่าย ในส่วนนี้"

คุณอภิชาติกล่าวถึงความนิยมในโปรแกรมสำเร็จรูปว่า ได้รับความนิยม และจะเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าไปจ้างคนอื่น ให้ออกแบบเว็บไซต์ให้ อีกทั้งได้รูปแบบที่เสร็จแน่นอน สำหรับราคา ขาย Website Builder& eCommerce shopping Cart จะ อยู่ที่ 4,950 บาทต่อปี คิดเป็น 420 บาทต่อเดือน แต่สิ่งที่คุณจะได้รับ คือ มีเว็บไซต์ที่สามารถอัพเดทได้เอง

"ปัจจุบันในตลาดมีประมาณ 10 ราย ที่ผลิตเว็บไซต์สำเร็จรูปออกมา แต่เราจะเน้นการเทรนนิ่งด้านโปรแกรม มีการอบรมการใช้งานเว็บไซต์ สำเร็จรูปทุกขั้นตอน ทั้งระบบการทำเว็บไซต์ การใส่สินค้า ซึ่งทาง บริษัทฯ เขียนโปรแกรมขึ้นมาให้เข้าใจง่าย สามารถทำเป็นภายใน 1 วัน โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ในการทำเว็บมาก่อน ในด้านมาร์เก็ตติ้ง เรา จะเทรนเรื่องการโฆษณาผ่านเว็บไซต์ และการรับเงินด้วยระบบ Paypal ผู้ที่ใช้แพ็คเกจเราก็จะมีการหาเว็บพาร์ทเนอร์ให้ฟรีด้วย"

มีตัวช่วยอย่างนี้ การทำตลาดบนอีคอมเมิร์ซคงไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป

ผู้สนใจสามารถคลิกเข้าไปดูรายละเอียดได้ที www.thaimr.net หรือสอบถามรายละเอียดได้ที่ บริษัท ดิจิตอล มายด์ จำกัด โทร. 0-2583-9992 ต่อ 1519